Mercedes-Benz

Corona - Wichtige Informationen zur Situation

18.03.2020

Liebe Kunden,
aufgrund der aktuellen Situation möchten wir Sie über folgendes informieren:
+++++
WERKSTATT-SERVICE: Unser Service im Bereich Wartungs- und Reparaturarbeiten für Pkw und Transporter läuft aktuell wie gewohnt weiter.
Veränderte Öffnungszeiten ab 23.03.2020:
Montag – Freitag    7.00 – 18.00 Uhr
Samstag                8.00 – 14.00 Uhr
+++++
KONTAKTLOSER SERVICE MÖGLICH: Um den persönlichen Kontakt aufgrund der Ansteckungsgefahr zu vermeiden, bieten wir Ihnen an, Ihre Reparaturaufträge telefonisch abzusprechen und einen schriftlichen Reparaturauftrag mit Schlüssel in unseren Nachtbriefkasten (Schlüsseltresor) links vom Eingang bei Teile und Zubehör zu hinterlegen. Eine Hinterlegung ist 24 Stunden am Tag möglich.
+++++
FAHRZEUG-VERKAUF: Im Verkauf steht Ihnen unser Team telefonisch und per E-Mail zu unseren üblichen Verkaufsöffnungszeiten gern zur Verfügung:
Montag - Freitag    9.00 - 18.00 Uhr
Samstag               9.00 - 14.00 Uhr
info@saparautzki.com
Tel. 030 7017110
Unsere Fahrzeugausstellung ist vorübergehend geschlossen. Die persönliche Beratung ist analog den Regelungen für den Einzelhandel derzeit nicht möglich.
+++++
TEILE-/ZUBEHÖR-VERKAUF: Auch hier steht Ihnen unser Team telefonisch und per E-Mail zu unseren veränderten Öffnungszeiten zur Verfügung. Die persönliche Beratung und der Verkauf an Privatpersonen vor Ort in unserem Autohaus ist derzeit jedoch gemäß den Regelungen für den Einzelhandel nicht möglich.
teile@saparautzki.com
Tel. 030 701711-70
Die Großhandelsfunktion für freie Werkstätten, Regiewerkstätten etc. dürfen wir weiterhin wahrnehmen - möchten aber auch hier möglichst viel per Telefon und E-Mail bearbeiten.
+++++
ALLGEMEINE HINWEISE: Zu Ihrem und dem Schutz unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter haben wir unsere Arbeitsabläufe angepasst und die Hygienemaßnahmen optimiert. Wir verzichten auf Begrüßung mit Handschlag und halten bei notwendigen Besprechungen und einem etwaigen Kundenkontakt einen Sicherheitsabstand ein. Wir reinigen die Türklinken und den Kundenkontaktbereich regelmäßig. Zudem sind wir darauf bedacht, das Fahrzeuginnere mehr denn je zu schützen. Unsere Monteure benutzen Schutzhüllen für Sitze und Lenkrad.
Wir bitten Sie, eventuelle Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und bedanken uns schon jetzt für Ihr Verständnis.
Bleiben Sie gesund. Ihr Autohaus Saparautzki